Соціальна картка учасника АТО «Українці-Разом!» — це всеукраїнська програма підтримки захисників, яка з 2016 року об’єднала сотні бізнес-партнерів і допомогла понад 500 тисячам бійців та їхніх родин зекономити понад 5,5 мільярдів гривень. У цьому матеріалі розкажемо все про картку: хто має право її отримати, як зареєструватися на kartka.ukrazom.org, як активувати картку після отримання, де саме діють знижки (Епіцентр, Фокстрот, ВОГ, Планета Кіно та інші партнери), та як скористатися іншими формами соціальної допомоги учасникам АТО і ООС.
Що таке «Українці-Разом!» і соціальна картка учасника АТО
«Українці-Разом!» — це Всеукраїнське об’єднання учасників АТО, громадська спілка, зареєстрована у Києві (01032, вул. Саксаганського). За ініціативою об’єднання у 2016 році запущено програму «Соціальна картка учасника АТО», яка дозволяє бійцям і членам їхніх родин отримувати знижки у партнерських мережах, безкоштовну юридичну та медичну допомогу, освітні та оздоровчі послуги. Офіційний сайт — ukrazom.org, портал активації й особистий кабінет — kartka.ukrazom.org.
З 2014 року організація системно захищає права українських захисників. За понад 9 років роботи програми соціальної картки бійці та їхні родини отримали адресної допомоги (у вигляді знижок, послуг і продуктів) більш ніж на 5,5 мільярдів гривень. Наразі карткою «Українці-Разом!» користуються понад 500 тисяч учасників бойових дій.
Важливо: картка «Українці-Разом!» видається безкоштовно. Будь-які спроби продажу картки або плати за її оформлення — шахрайство. Ніякі «посередники» в цьому процесі не потрібні.
Хто може отримати соціальну картку «Українці-Разом!»
Отримати соціальну картку учасника АТО безкоштовно мають право такі категорії людей:
- Військовослужбовці, які мають посвідчення учасника бойових дій (УБД) і брали реальну участь в АТО, ООС або у відсічі повномасштабного вторгнення з 24 лютого 2022 року.
- Члени родин учасників АТО/ООС — дружина, батьки, діти, рідні брати й сестри (у багатьох партнерів знижки поширюються і на них за пред’явлення картки).
- Члени родин загиблих учасників АТО/ООС — дружина/чоловік, діти, батьки.
- Волонтери, які офіційно брали участь у забезпеченні Збройних Сил у зоні бойових дій (підтверджується відповідними документами).
- Ветерани війни та військові пенсіонери після отримання УБД.
Основним документом, який підтверджує право на картку, є посвідчення учасника бойових дій (УБД). Також на етапі реєстрації можуть знадобитися паспорт і довідка з ТЦК СП або військової частини.
Що дає соціальна картка учасника АТО
Програма об’єднує п’ять основних напрямів підтримки власників картки:
1. Знижки у партнерських мережах
Основна щоденна вигода картки — дисконти у сотнях магазинів, заправок, сервісних центрів, кінотеатрів, клубів, ресторанів і закладів послуг. Розмір знижки коливається від 3% до 30% залежно від партнера і категорії товарів.
2. Безкоштовна правова допомога
Власники картки можуть отримати безкоштовну юридичну консультацію, допомогу з оформленням документів, у судових спорах щодо соціальних виплат, у питаннях статусу УБД та пільг. Також діє співпраця з системою безоплатної правничої допомоги.
3. Безкоштовні медичні послуги
У рамках партнерських домовленостей власники картки можуть отримати безкоштовні обстеження, діагностику, консультації спеціалістів у приватних медичних закладах-партнерах. У деяких регіонах діють програми стоматологічної допомоги, реабілітації, психологічної підтримки.
4. Освітні програми
Часткове або повне покриття вартості курсів, тренінгів, перекваліфікації. Партнери програми пропонують знижки від 10% до 100% на навчальні програми, курси іноземних мов, IT-курси, автошколи.
5. Оздоровчі та розважальні можливості
Знижки на відпочинок у санаторіях, на спортивні абонементи (до 100% — безкоштовна клубна картка), на відвідування кінотеатрів, театрів, розважальних центрів для всієї родини.
Як отримати соціальну картку учасника АТО: покрокова інструкція
Процес отримання картки «Українці-Разом!» проходить повністю онлайн і не потребує жодних платежів. Алгоритм такий:
Крок 1. Реєстрація на сайті
Перейдіть на офіційний портал kartka.ukrazom.org і натисніть кнопку реєстрації. Заповніть анкету: прізвище, ім’я, по батькові, дата народження, номер телефону, електронна пошта, дані посвідчення УБД, адреса проживання та ТЦК СП, до якого ви прикріплені.
Крок 2. Верифікація телефону та email
На вказаний номер телефону надійде SMS із кодом підтвердження, а на email — лист для активації облікового запису. Підтвердіть обидва канали зв’язку.
Крок 3. Перевірка даних
Модератори сайту перевіряють, чи дійсно ви є учасником бойових дій — звіряють дані з офіційними реєстрами. Перевірка зазвичай триває від кількох днів до двох тижнів. Якщо виникнуть запитання, з вами зв’яжуться через електронну пошту або Telegram-чат техпідтримки.
Крок 4. Друк та доставка картки
Після успішної верифікації ваша картка передається в друк. Ви отримуєте повідомлення на email та SMS. Далі картка відправляється до районного військкомату (ТЦК СП) за місцем вашої реєстрації. Термін виготовлення і доставки — зазвичай 2-4 тижні.
Крок 5. Отримання картки у ТЦК СП
Коли картка надійшла у ваш ТЦК, вам телефонують або пишуть. Зверніться до соціального відділу військкомату зі своїм паспортом і посвідченням УБД. Після отримання обов’язково зробіть наступний крок — активацію.
Як активувати картку «Українці-Разом!»
Важливо! Без активації картки знижки у партнерів не надаються. Активуйте картку тільки ПІСЛЯ її фізичного отримання в ТЦК, а не до того.
Як активувати картку «Українці-Разом!» — покрокова інструкція:
- Зайдіть у свій особистий кабінет на kartka.ukrazom.org — використайте той самий email або номер телефону, з якими реєструвалися.
- Перевірте, щоб усі поля анкети були заповнені. Ті, що не заповнені, будуть позначені червоним.
- Обов’язково підтвердіть свій номер телефону (якщо він ще не верифікований) і збережіть анкету — натисніть жовту кнопку “Зберегти” внизу сторінки.
- Натисніть кнопку “Активувати карту”.
- Проскануйте магнітну стрічку на звороті картки через пристрій (у ТЦК або у партнера) — це головний спосіб активації.
- Якщо магнітна стрічка не спрацьовує — використайте сканування штрих-коду на звороті картки.
- Після успішної активації ви отримаєте підтвердження, і картка буде готова до використання.
Якщо магнітна стрічка пошкоджена або не зчитується в жоден спосіб, зверніться до техпідтримки через Telegram-чат на сайті. Картку перевипустять безкоштовно.
Проблеми з активацією: куди звертатися
- Telegram-чат техпідтримки — найшвидший канал. Посилання на офіційному сайті.
- Форма зворотного зв’язку на kartka.ukrazom.org — відповідь на email протягом кількох днів.
- Питання-відповіді — розділ FAQ із рішеннями типових проблем.
Партнери програми «Українці-Разом!»: де діють знижки
Мережа партнерів програми постійно зростає — на момент підготовки матеріалу до неї входить понад 200 компаній. Нижче подаємо перелік найбільших та найпопулярніших партнерів із розміром знижок і контактними даними.
Зведена таблиця ключових партнерів
| Партнер | Знижка / умови | Гаряча лінія |
|---|---|---|
| WOG (мережа АЗК) | 1 грн/л на пальне (до 300 л/міс), −10% на WOG Cafe, −3% на WOG Market | 0 800 300 525 (24/7) |
| Епіцентр | Знижки на товари для дому, ремонту та саду за штрих-кодом картки | 0 800 300 404 |
| Фокстрот | До −10% на побутову техніку та електроніку | 0 800 300 353 |
| Планета Кіно | −20% на квитки і товари, 2 особи за однією карткою | 0 800 300 600 |
| Планета Авто | −15% до −25% на сервіс, −5% на монтаж | +38 (067) 636 36 36 |
| Керама Центр | Знижки на плитку, сантехніку, оздоблювальні матеріали | сайт keramacentre.ua |
| Віртус | −7% на все взуття і спортивні товари | магазини у Сумах, Львові |
| Інтеркарс | Знижки на автозапчастини | intercars.ua |
| Етно Сіті | Знижки на традиційний український одяг | etnocity.com.ua |
| Двері Білорусії | −10% на вхідні та міжкімнатні двері | — |
WOG — знижки на пальне та товари
Мережа АЗК WOG — один із перших і наймасштабніших партнерів програми. Власники картки «Українці-Разом!» отримують:
- −1 грн/л на бензин і дизельне пальне (на об’єм до 300 л на місяць).
- −0,50 грн/л на скраплений газ LPG (також до 300 л/міс).
- −10% на товари у WOG CAFE в мережі АЗК (покупки до 1000 грн/міс).
- −3% на товари у WOG Market.
- Нарахування бонусів за програмою ПРАЙД (2,5 грн/л при заправці від 1 л).
Гаряча лінія WOG: 0 800 300 525 — безкоштовно, цілодобово. При першому користуванні карткою на АЗК її потрібно показати оператору для сканування і ввести прив’язаний телефон.
Епіцентр — знижки для військових
Національна мережа Епіцентр приєдналася до програми в грудні 2016 року. Знижки для військових в Епіцентрі діють на широкий асортимент товарів: будівельні матеріали, сантехніку (можна економити на цінах у розділі сантехніки — від змішувачів до ванн), меблі, товари для дому, саду й городу, інструменти, побутову техніку, товари для авто.
Як отримати знижку: касир магазину сканує вертикальний штрих-код на зворотному боці соціальної картки. Знижка автоматично враховується в чеку. Активна картка діє і при покупках в інтернет-магазині epicentrk.ua — при оформленні замовлення потрібно ввести номер картки.
Фокстрот — побутова техніка та електроніка
Фокстрот — мережа магазинів побутової техніки та електроніки — приєдналася до програми у квітні 2016 року. Знижка для власників картки «Українці-Разом!» — до 10% на переважну більшість товарів (не діє на акційний товар, подарункові сертифікати і вже уцінений асортимент).
Знижка діє як в офлайн-магазинах Фокстрот по всій Україні — Київ, Одеса, Львів, Харків, Дніпро, Полтава, Суми, Миколаїв, Рівне — так і в інтернет-магазині foxtrot.com.ua. Гаряча лінія Фокстрот: 0 800 300 353 (Пн-Нд 09:00-20:00, безкоштовно по Україні).
Планета Кіно
Планета Кіно — найбільша мережа сучасних кінотеатрів України з залами IMAX і 4DX. Власникам картки «Українці-Разом!» надається знижка 20% на квитки і товари в усіх кінотеатрах мережі (Київ, Одеса, Львів, Харків, Дніпро, Суми). Одна картка діє на дві особи — тобто можна піти в кіно з родичем або другом, і знижка пошириться на обидва квитки.
Як скористатися: на касі покажіть картку перед оплатою. Гаряча лінія Планета Кіно: 0 800 300 600 (Пн-Чт 09:00-21:00, Пт-Нд 09:00-22:00, безкоштовно).
Планета Авто
Планета Авто надає знижки від 15% до 25% на сервісні послуги (ТО, ремонт, діагностика) та 5% на монтажні роботи. Актуально для власників автомобілів — економія на регулярному обслуговуванні може бути суттєвою. Контактний телефон: +38 (067) 636 36 36.
Інші помітні партнери
- Сучасна дача — інтернет-магазин товарів для саду, городу і дачі. Знижки за карткою.
- Мрія-2000 — приватне підприємство, партнер програми (швейні вироби, форма).
- Selena-Eurostep — будівельні матеріали, герметики, піни.
- Воєнторг у Львові та інших містах — знижки на тактичне і спортивне спорядження.
- Харківський завод засобів індивідуального захисту — спеціальні умови на засоби захисту.
- Дитяча Планета в Полтаві — знижки на дитячі товари, одяг, іграшки.
Повний та актуальний перелік партнерів із розмірами знижок, адресами магазинів і контактними даними розміщений на офіційному порталі kartka.ukrazom.org у розділі «Партнери». Список постійно оновлюється — нові компанії приєднуються щотижня.
Соціальна допомога учасникам АТО: інші форми
Окрім знижок за карткою «Українці-Разом!», учасники АТО та їхні родини мають право на інші види соціальної допомоги. Короткий огляд:
Державні пільги
- Безоплатний проїзд у громадському транспорті (крім таксі) по Україні.
- Знижки на комунальні послуги (75% на квартплату, опалення, воду, газ, електроенергію).
- Позачергове та безоплатне медичне обслуговування у державних лікарнях.
- Право на безоплатне отримання земельної ділянки (до 2 га для сільгоспвикористання, 0,10 га під забудову в містах).
- Безоплатне санаторно-курортне лікування (раз на рік, за наявності медичних показань).
- Одноразова грошова допомога до 5 травня — Дня пам’яті та примирення.
Допомога учасникам АТО у Києві та регіонах
У столиці діє Київський міський центр допомоги учасникам АТО, який надає психологічну, юридичну та соціальну підтримку. Адреса: вул. Михайла Грушевського, 7. У кожному обласному центрі є аналогічні установи при департаменті соціального захисту населення.
Крім того, підтримку надають:
- Всеукраїнський центр допомоги учасникам АТО — юридичні консультації, допомога з документами.
- Система безоплатної правничої допомоги (legalaid.gov.ua) — цивільні справи, оформлення статусу, спори з ТЦК, соціальні виплати.
- Місцеві ТЦК СП — інформування про пільги, виплати, допомога у поданні документів.
- Волонтерські й благодійні організації — адресна допомога на реабілітацію, протезування, придбання спеціального обладнання.
Карта АТО та ООС онлайн: що це і де її знайти
Частина користувачів, шукаючи інформацію про соціальну картку, натрапляє на близькі за звучанням запити — «карта АТО онлайн», «карта ООС онлайн», «карта АТО 2022». Це вже інший тип “карти” — йдеться про військову карту бойових дій. Коротко пояснимо, де шукати актуальні карти:
- DeepStateMap (deepstatemap.live) — найпопулярніша українська інтерактивна карта бойових дій із щоденним оновленням лінії фронту, позначенням населених пунктів і просунень.
- LiveUAMap (liveuamap.com) — міжнародний ресурс, що збирає новини по конкретних точках карти.
- Карта ОБСЄ — архів карт періоду АТО/ООС 2014-2022 років для тих, кому потрібна історична довідка (карта АТО жовтень 2017, карта АТО березень 2018, карта АТО травень 2018, карта АТО березень 2019, карта АТО 2021 тощо).
Важливо розуміти різницю:
- АТО (Антитерористична операція) — офіційна назва операції з 14 квітня 2014 по 30 квітня 2018 року.
- ООС (Операція об’єднаних сил) — з 30 квітня 2018 по 23 лютого 2022 року.
- З 24 лютого 2022 року — введено воєнний стан, бойові дії мають статус оборонної операції у відповідь на повномасштабне вторгнення РФ.
День учасника АТО та інші дати вшанування захисників
В українському календарі є декілька важливих дат, присвячених ветеранам і захисникам:
- 14 жовтня — День захисників і захисниць України (до 2023 року), зараз — День Покрови Пресвятої Богородиці за старим стилем.
- 1 жовтня — День захисників і захисниць України (з 2023 року за новоюліанським календарем) — головне свято на честь українського воїнства.
- 14 березня — День українського добровольця — присвячений учасникам добровольчих батальйонів.
- 6 грудня — День Збройних Сил України — річниця створення ЗСУ (1991).
- 5 грудня — Міжнародний день волонтера.
- 2 лютого — День вшанування учасників бойових дій на території інших держав (афганці та ветерани інших конфліктів).
- 29 серпня — День пам’яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України.
У ці дні багато партнерів картки «Українці-Разом!» проводять додаткові акції та надають підвищені знижки для учасників бойових дій. Варто стежити за новинами програми на офіційному сайті та в Telegram-каналі об’єднання.
Часті запитання (FAQ)
Чи безкоштовно оформити соціальну картку «Українці-Разом!»?
Так. Картка видається повністю безкоштовно. Ніяких зборів, плат за обробку даних чи “посередницьких послуг” сплачувати не потрібно — будь-які такі пропозиції є шахрайством.
Що робити, якщо картка не активується?
1) Перевірте, що в особистому кабінеті на kartka.ukrazom.org усі поля анкети заповнені та телефон верифікований. 2) Спробуйте сканувати штрих-код на звороті, якщо магнітна стрічка не працює. 3) Зверніться до Telegram-чату техпідтримки — це найшвидший канал. 4) Якщо картка фізично пошкоджена, запросіть перевипуск.
Чи може дружина військового отримати окрему картку?
Так. Члени родин учасників АТО/ООС мають право на окремі картки. Реєструються вони на тому самому порталі kartka.ukrazom.org, додатково вказавши дані військовослужбовця-родича.
Як перевірити, чи активована моя картка?
Увійдіть в особистий кабінет на kartka.ukrazom.org — у профілі відображається статус картки (“активована” / “не активована”). Також перевірити можна, спробувавши отримати знижку у партнера: якщо знижка нараховується — картка працює.
Скільки діє картка «Українці-Разом!»?
Картка безстрокова, вона діє постійно, доки програма існує і доки ви маєте статус учасника бойових дій (УБД не скасовується).
Що робити, якщо я втратив картку?
Звернутися через особистий кабінет або Telegram-техпідтримку з запитом на перевипуск. Втрачена картка блокується, нова виготовляється та надсилається у ваш ТЦК так само, як первинна.
Чи є гаряча лінія WOG для питань про картку?
Так. Гаряча лінія WOG — 0 800 300 525, працює цілодобово. Тут можна з’ясувати питання саме щодо використання картки на АЗК. Якщо питання стосується самої програми — звертайтеся до техпідтримки “Українці-Разом!”.
Чи можна використовувати картку за кордоном?
Ні. Програма діє виключно на території України, оскільки всі партнерські мережі — українські компанії.
Чи поширюється картка на учасників повномасштабної війни з 2022 року?
Так. Військовослужбовці, які брали участь у відсічі повномасштабного вторгнення та мають посвідчення УБД, повністю підпадають під програму “Українці-Разом!” на рівні з учасниками АТО та ООС.
Висновок
Соціальна картка «Українці-Разом!» — це реальний інструмент економії та підтримки для учасників бойових дій та їхніх родин. За понад 9 років роботи програма довела свою ефективність і масштаб: 500+ тисяч власників, 5,5+ мільярди гривень адресної допомоги, сотні партнерських мереж по всій Україні. Оформлення повністю безкоштовне, займає кілька тижнів і потребує мінімуму документів — передусім посвідчення УБД.
Якщо ви або ваш родич маєте право на картку, але досі не оформили її — варто це зробити. Економія на пальному, техніці, розвагах, будівельних матеріалах, взутті і сервісах з часом стає відчутною сумою, яка допомагає родинам, де на першому місці завжди — здоров’я, відновлення та повернення до мирного життя. Усі деталі про активацію, партнерів та актуальні акції — на офіційному порталі ukrazom.org та на сторінці активації kartka.ukrazom.org.
Слава Україні! Героям слава!