Безоплатне зуболікування ветеранів і військових у 2026 році охоплює планову стоматологічну допомогу та окремий напрям зубопротезування, які держава оплачує медичним закладам за договорами з Національною службою здоров’я України. Захисники й захисниці можуть пройти огляд, зробити рентгенологічне дослідження, вилікувати карієс та його ускладнення, відновити або видалити зуб, отримати знеболення, а за медичними показаннями — виготовити й установити передбачений програмою протез.
У 2026 році гранична сума оплати зуболікування становить до 24 952 гривень, а зубопротезування — до 34 966 гривень, однак це не грошова виплата пацієнтові: кошти отримує законтрактований заклад за фактично надані послуги. У 2025 році стоматологічною допомогою за програмою скористалися 102 970 людей, а зубопротезуванням — 25 693, тоді як у державному бюджеті на продовження напряму у 2026 році передбачили 1,1 мільярда гривень, — повідомляє редакція новин Сум «Сила Життя».
Для ветеранів Сум і військовослужбовців, які лікуються або тимчасово перебувають у Сумській області, головна складність часто полягає не у підтвердженні самого права, а в пошуку закладу з чинним договором НСЗУ за потрібним напрямом. Зуболікування і зубопротезування є двома різними групами послуг: лікарня може надавати лише лікування зубів, лише протезування або обидва види допомоги. Направлення від сімейного лікаря для першого звернення до стоматолога зазвичай не потрібне, тоді як для проходження зубопротезування офіційні роз’яснення передбачають направлення лікаря-стоматолога. Пацієнт не прив’язаний до місця реєстрації, військової частини чи конкретної громади та може обрати заклад у Сумах, іншому населеному пункті Сумщини або в будь-якій області України.
Як працює програма безоплатного зуболікування у 2026 році
Державний напрям стоматологічної допомоги для захисників почав діяти як пілотний проєкт у 2024 році, а згодом був розширений і продовжений. Його реалізують Міністерство охорони здоров’я, Міністерство у справах ветеранів та НСЗУ. Пацієнт звертається до закладу, який уклав договір за відповідною групою послуг, підтверджує свій статус і підписує заяву. Після цього стоматолог проводить огляд, визначає медичні показання, складає план лікування та вносить необхідну інформацію до електронної системи охорони здоров’я. Оплату за надану допомогу медичний заклад отримує безпосередньо від держави, тому пацієнтові не повинні виставляти рахунок за послуги, матеріали й процедури, які входять до погодженого пакета.
Водночас формулювання «до 24 952 гривень» або «до 34 966 гривень» не означає, що кожен пацієнт автоматично отримує лікування на максимальну суму. Обсяг допомоги визначає стоматолог відповідно до стану ротової порожнини, кількості уражених зубів, необхідних процедур і виду протеза. Якщо людині достатньо вилікувати один зуб або провести нескладне видалення, НСЗУ оплатить фактично наданий обсяг, а невикористаний залишок не видається готівкою та не перераховується на банківську картку. Так само пацієнт не може вимагати процедуру, якої немає у програмі або яка не має медичних показань, лише тому, що загальна вартість його лікування не досягла граничної суми.
Програма важлива ще й тому, що для більшості дорослих українців загальна Програма медичних гарантій покриває передусім ургентну стоматологічну допомогу, тоді як планове лікування зазвичай не входить до універсального пакета для всього дорослого населення. Для визначених категорій захисників держава створила окремий механізм, який дозволяє не чекати гострого болю або ускладнення, а пройти планове лікування. Це особливо актуально перед протезуванням, адже карієс, запалення, зруйновані зуби чи проблеми з опорними зубами потрібно усунути до виготовлення конструкції. Саме тому зуболікування та протезування варто розглядати як послідовні, але юридично й фінансово окремі етапи.
Хто має право на безоплатне зуболікування
Програмою можуть скористатися учасники бойових дій, ветерани й ветеранки війни, а також особи з інвалідністю внаслідок війни, які захищали незалежність і територіальну цілісність України. Право мають і військовослужбовці, які продовжують виконувати бойові завдання, але ще не встигли отримати статус УБД. Для них ключовим документом може бути військовий квиток та довідка про безпосередню участь у заходах із забезпечення оборони України, видана командиром військової частини за встановленою формою. Окремими рішеннями доступ до програми також поширили на визначені категорії іноземців та осіб без громадянства, які проходять військову службу за контрактом, і на людей, щодо яких установлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок російської агресії.
Наявність декларації із сімейним лікарем у Сумах не є умовою отримання цієї стоматологічної допомоги. Ветеран із Конотопа, Шостки, Охтирки, Ромен, Білопілля або іншої громади може звернутися до закладу в обласному центрі, якщо той має потрібний договір і може прийняти пацієнта. Так само військовослужбовець, зареєстрований в іншій області, але тимчасово перебуває у Сумах, не повинен змінювати місце реєстрації заради лікування. Однак перед поїздкою необхідно зателефонувати до закладу, назвати свій статус і уточнити, чи діє в нього саме у 2026 році договір за групою «Стоматологічна допомога» або «Зубопротезування». Правило вільного вибору закладу діє лише щодо надавачів, які беруть участь у державній програмі.
Членство в родині ветерана саме по собі не створює права на цей спеціальний пакет. Дружина, чоловік, батьки або повнолітні діти захисника можуть користуватися загальними гарантіями медичної системи, але не автоматично програмою зуболікування, призначеною для визначених законом категорій пацієнтів. Також не слід плутати цей проєкт із місцевими програмами пільгового протезування, які можуть діяти за рішеннями громад і мати інше коло отримувачів. Якщо людина має кілька статусів, працівникові реєстратури варто показати документ, що безпосередньо підтверджує право за державною програмою. У спірній ситуації правильніше спочатку уточнити інформацію в НСЗУ за номером 16-77, а не оплачувати послугу власним коштом.
Які стоматологічні послуги оплачує НСЗУ
Планове зуболікування починається з первинного огляду та оцінки стану стоматологічного здоров’я. За показаннями лікар може призначити внутрішньоротову або позаротову рентгенографію, цифрову радіовізіографію чи панорамний знімок. Безоплатно лікують карієс та його ускладнення, травматичні й нетравматичні ушкодження зубів та їхнього опорного апарату. Програма також охоплює відновлення анатомічної форми зуба, зокрема із застосуванням стоматологічного штифта, просте або складне видалення, шинування зубів та видалення зубних відкладень. Знеболення має надаватися на всіх етапах, коли воно необхідне за станом пацієнта.
До пакета входить невідкладна допомога, якщо під час прийому виникне гострий стан, а також виклик бригади екстреної медичної допомоги за потреби. Заклад зобов’язаний дотримуватися вимог безбар’єрності та інклюзії, що має особливе значення для пацієнтів з ампутаціями, травмами опорно-рухового апарату, порушеннями зору або іншими наслідками поранень. Якщо стоматолог виявить проблему, яку неможливо вирішити в межах компетенції закладу, пацієнта повинні направити на інший рівень спеціалізованої допомоги. Програма не обмежується одним конкретним зубом: кількість процедур визначає лікар у межах медичних показань і граничної вартості. При цьому всі призначення мають бути зафіксовані у медичній документації, а не залежати від усної домовленості з пацієнтом.
Безоплатність стосується не лише роботи стоматолога. Матеріали, місцеве знеболення, рентгенологічні дослідження та інші складові, прямо передбачені специфікацією пакета, також мають фінансуватися в межах договору. Заклад не повинен вимагати придбати пломбувальний матеріал, анестетик або одноразові вироби у «потрібній» аптеці, якщо це є частиною гарантованої послуги. Якщо лікар пропонує додатковий матеріал або технологію, яка не входить до пакета, він повинен чітко пояснити різницю, назвати безоплатну альтернативу та отримати добровільну згоду пацієнта. Відмова від платного покращення не може бути підставою для відмови в базовому лікуванні, яке оплачує НСЗУ.
Що не слід автоматично вважати безоплатним
Офіційний перелік гарантованих послуг не містить косметичного відбілювання, встановлення вінірів виключно з естетичною метою або інших процедур, які не мають лікувальних показань. У переліку передбачених видів зубопротезування також прямо не зазначена дентальна імплантація, тому розраховувати на безоплатне встановлення імплантів лише на підставі статусу УБД не варто. Це не означає, що жоден медичний заклад не може запропонувати інший варіант за окремою програмою, благодійним проєктом або власним коштом пацієнта. Однак перед погодженням необхідно з’ясувати, що саме фінансує НСЗУ, а за що пропонують доплату. Законодавчі пільги для учасників бойових дій також традиційно не поширюють безоплатне зубопротезування на конструкції з дорогоцінних металів.
Зуболікування і зубопротезування: у чому різниця
Зуболікування спрямоване на усунення карієсу, запалення, травм, відновлення зруйнованих тканин і підготовку ротової порожнини до подальшого протезування. Зубопротезування потрібне, коли зуб відсутній або його неможливо повноцінно відновити звичайною пломбою чи іншою лікувальною процедурою. Один і той самий пацієнт може спочатку пройти лікування за одним договором, а потім отримати протез за іншим. Іноді обидві послуги надає один заклад, але це не є обов’язковим. Саме тому під час запису потрібно окремо запитувати про наявність договору на зуболікування та договору на зубопротезування.
| Напрям допомоги | Що може входити | Гранична сума оплати | Як почати |
|---|---|---|---|
| Зуболікування | Огляд, рентген, лікування карієсу й ускладнень, відновлення зубів, видалення, шинування, гігієнічні втручання, знеболення | До 24 952 грн | Звернення до закладу з договором НСЗУ, заява і документи |
| Зубопротезування | Діагностика, підготовка опорних зубів, виготовлення, установлення, корекція та полірування протеза | До 34 966 грн за окреме протезування | Направлення стоматолога, заклад із відповідним договором, заява і документи |
| Невідкладна допомога | Допомога при гострому стані, знеболення, виклик екстреної бригади за потреби | У межах відповідної послуги | Негайне звернення до медичного закладу |
До гарантованих видів протезів офіційні роз’яснення відносять незнімні металокерамічні конструкції, повні або часткові знімні акрилові чи нейлонові протези, бюгельні протези та вкладки. Програма охоплює отримання відбитків, реєстрацію прикусу, вибір передбаченого конструкцією матеріалу, роботу зуботехнічної лабораторії, клінічне припасування, фіксацію, корекцію та полірування. Пацієнту також мають пояснити правила користування конструкцією та провести адаптацію. Тип протеза обирає не адміністратор і не сам пацієнт за каталогом, а стоматолог-ортопед після обстеження та оцінки стану опорних зубів, слизової оболонки й прикусу.
Гранична сума зубопротезування не є автоматичною доплатою до будь-якої обраної пацієнтом конструкції. Спершу лікар визначає, який тип протеза відповідає медичним показанням і може бути виготовлений за умовами державної програми. Якщо пацієнт хоче іншу конструкцію або матеріал, потрібно ще до початку робіт отримати письмове пояснення, які складові є безоплатними, а які не покриваються. Не варто погоджуватися на усну схему, за якою державний тариф нібито «зарахують як знижку», а решту потрібно передати готівкою без чека. У разі сумніву слід призупинити оформлення і звернутися до НСЗУ.
Які документи потрібні ветерану або військовому
Базовий пакет документів включає паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу, та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Людина, яка через релігійні переконання офіційно відмовилася від РНОКПП, подає паспорт із відповідною відміткою. Також необхідно пред’явити документ, який підтверджує належність до категорії отримувачів: посвідчення УБД, посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, посвідчення учасника війни або військовий квиток. Заклад може зробити копії, але пацієнт повинен мати оригінали для звірки. Безпосередньо в медичному закладі потрібно написати заяву про отримання послуги за державною програмою.
Для військовослужбовця, який ще не отримав посвідчення УБД, одного усного повідомлення про проходження служби може бути недостатньо. У Сумах офіційно повідомляли про необхідність надати довідку командира військової частини про безпосередню участь у заходах із забезпечення оборони України за формою, визначеною додатком 6 до урядового порядку. Це дозволяє підтвердити право чинного військового, який виконує бойові завдання, але перебуває на етапі оформлення статусу. Перед візитом краще надіслати назву документа або його фото відповідальному працівнику закладу та попросити підтвердити, що пакет достатній. Така перевірка особливо важлива для військових, які мають обмежений час перебування у Сумах.
Людина, яка пережила полон, подає виписку з Єдиного реєстру осіб, стосовно яких установлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Для іноземця або особи без громадянства потрібен документ, що посвідчує особу, а також документальне підтвердження проходження військової служби у визначеному законом формуванні. Оскільки для різних статусів перелік підтверджень відрізняється, універсальна порада «візьміть тільки військовий квиток» може призвести до повторної поїздки. Найнадійніший порядок — спочатку назвати оператору закладу точний статус, а потім попросити перелічити документи для конкретної категорії.
Практичний перелік перед першим зверненням
Перед дзвінком або поїздкою до стоматології варто підготувати не лише документи, а й медичну інформацію. Це скоротить час оформлення та допоможе лікарю безпечно скласти план лікування.
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- РНОКПП або паспорт із відміткою про відмову від номера;
- посвідчення УБД, особи з інвалідністю внаслідок війни чи інший статусний документ;
- військовий квиток і довідку про участь у заходах оборони — для військового без статусу УБД;
- попередні стоматологічні знімки, виписки й інформацію про вже встановлені конструкції;
- список ліків, які людина приймає постійно;
- інформацію про алергію на анестетики, антибіотики та інші препарати;
- направлення стоматолога, якщо йдеться про зубопротезування.
Окремо потрібно повідомити лікаря про приймання антикоагулянтів, порушення згортання крові, цукровий діабет, серцево-судинні захворювання, епілепсію та попередні небажані реакції на знеболення. Самостійно скасовувати призначені препарати перед видаленням зуба або іншою процедурою не можна. Рішення про зміну схеми лікування має приймати лікар, який веде відповідне захворювання, разом зі стоматологом. Якщо медзаклад просить додаткові обстеження, варто уточнити, чи входять вони до пакета, чи потрібне окреме направлення. Усі рекомендації бажано отримати письмово або в електронній медичній системі.
Як знайти заклад із договором НСЗУ
Найпростіший спосіб — зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператору потрібно чітко сказати: «Шукаю в Сумах або Сумській області заклад за програмою безоплатного зуболікування для військовослужбовців і ветеранів» або окремо попросити заклад із договором на зубопротезування. Важливо назвати саме потрібну групу послуг, адже наявність звичайного стоматологічного кабінету ще не підтверджує участі в спеціальній програмі. Оператор може надати актуальні адреси й телефони надавачів, які мають чинний договір. Дзвінок на 16-77 безоплатний.
Другий спосіб — скористатися електронною картою НСЗУ. У фільтрах потрібно вибрати Сумську область, конкретний населений пункт і необхідний напрям допомоги. Після цього варто перевірити адресу фактичного місця надання послуг, а не лише юридичну адресу установи. Дані на дашборді можуть оновлюватися, тому навіть після пошуку потрібно зателефонувати в реєстратуру. Запитання має звучати конкретно: «Чи приймаєте ви у 2026 році за договором НСЗУ на безоплатне зуболікування або зубопротезування для ветеранів і військових?»
Під час розмови слід уточнити, чи є черга, коли можна пройти перший огляд, чи потрібно заздалегідь отримати направлення та які документи взяти. Для протезування варто запитати, чи працює в закладі стоматолог-ортопед, чи є зуботехнічна лабораторія та які види конструкцій виготовляють у межах програми. Людині з порушенням мобільності потрібно перевірити наявність пандуса, ліфта, доступного санвузла та можливість безпечно перебувати в укритті під час повітряної тривоги. Якщо пацієнт приїжджає з прикордонної громади, доцільно попросити об’єднати огляд, діагностику та оформлення документів в один день, якщо це медично й організаційно можливо. Такий підхід не гарантує відсутності повторних візитів, але допомагає зменшити зайві поїздки.
Де звертатися у Сумах
Сумська міська рада у листопаді 2024 року повідомляла про три комунальні заклади громади, які на той момент надавали військовим і ветеранам зуболікування або зубопротезування за державною програмою. Йшлося про Клінічну лікарню Святого Пантелеймона, Клінічну лікарню №4 та Клінічну стоматологічну поліклініку. Оскільки договори з НСЗУ укладаються та оновлюються, цей перелік не можна автоматично вважати підтвердженим на кожну дату 2026 року. Перед записом потрібно перевірити конкретний заклад через 16-77 або електронну карту НСЗУ. У таблиці нижче наведено локальні контакти, з яких сум’янин може почати пошук.
| Заклад у Сумах | Адреса та контакти | Раніше заявлений напрям | Що перевірити у 2026 році |
|---|---|---|---|
| КНП «Клінічна лікарня Святого Пантелеймона» | 3-й Парковий проїзд, 8; (0542) 66-57-20 | Зуболікування | Чинність договору НСЗУ, графік стоматолога, порядок запису |
| КНП «Клінічна лікарня №4» | вул. Хворостянка, 3; (066) 957-39-16, (096) 357-78-95 | Зуболікування та зубопротезування | Наявність обох пакетів, чергу до ортопеда, потрібне направлення |
| КНП «Клінічна стоматологічна поліклініка» СМР | вул. Паркова, 2/1; (0542) 66-36-36 | Зуболікування та зубопротезування | Договір на потрібну групу послуг і перелік документів |
| ДУ «ТМО МВС України по Сумській області» | вул. Герасима Кондратьєва, 23, кабінет 16 | Зуболікування для військових і ветеранів | Чинність програми, час прийому заяв і категорії пацієнтів |
Офіційний сайт Клінічної лікарні №4 вказує, що стоматологічне відділення працює на другому поверсі за адресою вул. Хворостянка, 3, а серед його напрямів є лікування, видалення зубів, виготовлення знімних і незнімних протезів. На сторінці відділення зазначено режим роботи з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 15:00, однак перед візитом графік потрібно підтвердити телефоном. Наявність ортопедичних послуг у структурі лікарні не є самостійним доказом, що кожна конструкція безоплатна: вирішальним залишається чинний договір НСЗУ та індивідуальний план пацієнта. Заклад також може паралельно надавати платні послуги, тому під час оформлення необхідно чітко зазначити, що людина звертається саме за програмою для ветеранів або військовослужбовців.
У липні 2025 року Сумська міська громада окремо повідомляла про безоплатне зуболікування в ДУ «Територіальне медичне об’єднання МВС України по Сумській області». Для оформлення пропонували особисто подати заяву за адресою вул. Герасима Кондратьєва, 23, у кабінеті 16. Ветеранам потрібно було мати паспорт, РНОКПП і чинне посвідчення, а військовим без посвідчення — довідку командира про участь у заходах із забезпечення оборони. У повідомленні йшлося саме про зуболікування, тому можливість зубопротезування в цій установі слід уточнювати окремо. Оскільки інформація була оприлюднена у 2025 році, перед зверненням у 2026 році потрібно підтвердити продовження договору.
Для жителів Сумського району та інших громад області поїздка саме до обласного центру не є обов’язковою. Законтрактований надавач може працювати у районній лікарні, міській стоматологічній поліклініці або іншому медичному закладі ближче до місця проживання. Однак у прикордонних громадах режим роботи може змінюватися через безпекову ситуацію, евакуаційні заходи або кадрові обмеження. Саме тому актуальний перелік по Білопіллю, Краснопіллю, Лебедину, Охтирці, Ромнах, Шостці, Тростянцю та інших містах краще отримувати безпосередньо через НСЗУ. Якщо відповідного фахівця поблизу немає, пацієнт може обрати заклад у Сумах або іншому регіоні.
Як може допомогти Центр учасників бойових дій у Сумах
Центр учасників бойових дій у Сумах не лікує зуби та не замінює НСЗУ, але може стати точкою навігації для ветерана, який не розуміє, з чого почати. Центр працює за адресою м. Суми, вул. Герасима Кондратьєва, 165/71, з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 17:00. Тут можна уточнити загальний маршрут, отримати допомогу з пошуком фахівця із супроводу, розібратися з підтвердженням статусу або іншими соціальними й адміністративними питаннями. Попередній запис для першого звернення, за інформацією Центру, не є обов’язковим. Водночас підтверджувати договір конкретної стоматології все одно потрібно через НСЗУ або безпосередньо в закладі.
Допомога з маршрутизацією особливо корисна ветеранам після поранень, людям із порушеннями мобільності, наслідками черепно-мозкових травм або труднощами з концентрацією. У таких випадках процес пошуку закладу, збору документів і телефонних переговорів може бути складнішим, ніж саме лікування. За згодою ветерана до організації звернення може долучитися член родини або фахівець із супроводу. Проте медичні рішення — вибір процедури, виду протеза, потреба в рентгені чи видаленні — приймає стоматолог після огляду. Соціальний працівник не повинен радити конкретний медичний метод або гарантувати, що певна дорога конструкція буде оплачена державою.
Що робити, якщо вимагають гроші
Якщо заклад має чинний договір НСЗУ і підтвердив оформлення пацієнта за державною програмою, послуги в межах пакета мають бути безоплатними. Перед будь-якою оплатою потрібно запитати, як називається платна процедура, чому вона не входить до програми та яка безоплатна альтернатива доступна. Законна платна послуга повинна бути оформлена офіційно, за затвердженим тарифом і з розрахунковим документом. Передавання грошей лікарю або посереднику без каси й чека не є належною оплатою медичної послуги. НСЗУ прямо радить повідомляти про вимагання коштів за номером 16-77.
Спочатку можна звернутися до завідувача стоматологічного відділення або медичного директора та попросити письмове пояснення. У зверненні потрібно зазначити дату, назву закладу, прізвище працівника, назву процедури, суму та обставини вимоги оплати. Варто зберегти чеки, повідомлення, фотографії оголошень, аудіозаписи, якщо вони зроблені законно, та інші підтвердження. Якщо проблему не вирішили, скаргу подають до НСЗУ; додатково можна звернутися на гарячу лінію МОЗ 0 800 505 201. У свіжому гіді для ветеранів НСЗУ також рекомендує використовувати ці контакти у випадку відмови або вимагання оплати.
Не кожна пропозиція оплатити щось додатково автоматично означає порушення. Наприклад, пацієнт може добровільно захотіти процедуру, матеріал або конструкцію, які не входять до державного пакета. Однак вибір має бути усвідомленим, а безоплатний варіант — реальним, а не формальним. Заклад не може створювати ситуацію, коли гарантовану послугу фактично неможливо отримати без придбання «покращеного» матеріалу. Тому всі фінансові питання потрібно з’ясувати до початку лікування або виготовлення протеза.
Як підготуватися до лікування і не втратити час
Перший прийом варто використати для формування повного стоматологічного плану, а не лише для усунення найболючішої проблеми. Попросіть лікаря пояснити, які зуби потрібно лікувати, які можна відновити, які доведеться видалити та чи потрібне протезування. Уточніть послідовність процедур, приблизну кількість візитів і те, які етапи покриває НСЗУ. Якщо план складний, попросіть надати його письмово або показати записи в електронній системі. Це допоможе уникнути ситуації, коли після кількох процедур пацієнтові несподівано повідомляють про необхідність значної доплати.
Для ветерана, який має тривожні реакції, наслідки контузії або негативний досвід попереднього лікування, важливо заздалегідь повідомити про це стоматолога. Можна домовитися про коротші прийоми, паузи, чіткий сигнал для припинення маніпуляції та попереднє пояснення кожної дії. Людині з порушеннями слуху, мовлення або пам’яті доцільно прийти із супроводжувачем, якщо вона сама цього хоче. Супроводжувач не повинен ухвалювати рішення замість дієздатного пацієнта, але може допомогти зафіксувати рекомендації та графік. Повага, передбачуваність і зрозуміла комунікація є такими ж важливими, як технічне виконання стоматологічної процедури.
Поширені запитання про зуболікування ветеранів
Чи потрібне направлення від сімейного лікаря
Для звернення за плановим зуболікуванням у межах спеціальної програми направлення сімейного лікаря зазвичай не потрібне: пацієнт звертається безпосередньо до законтрактованої стоматології. Для зубопротезування офіційні інструкції радять спочатку отримати направлення лікаря-стоматолога. Найкраще ще під час запису уточнити порядок у вибраному закладі, оскільки стоматологічний огляд і формування направлення можуть організувати безпосередньо на місці.
Чи може військовий без статусу УБД лікувати зуби безоплатно
Так, якщо він належить до визначеної програмою категорії та може документально підтвердити проходження служби й виконання відповідних завдань. У Сумах для військовослужбовців без посвідчення УБД вимагали довідку командира військової частини за формою з додатка 6 до урядового порядку. Перед зверненням потрібно уточнити, чи достатньо цієї довідки та військового квитка для конкретного закладу.
Чи можна звернутися до приватної стоматології
Можна, якщо приватний заклад має чинний договір із НСЗУ саме за відповідним напрямом. Форма власності не є головним критерієм: вирішальними є договір, фактичне місце надання послуг і готовність закладу прийняти пацієнта за програмою. Звичайна ліцензія на стоматологічну практику або реклама «знижок для військових» не замінюють договору з НСЗУ.
Чи оплачує держава зубні імпланти
У публічному переліку гарантованих конструкцій зазначені металокерамічні, акрилові, нейлонові, бюгельні протези та вкладки, але дентальні імпланти окремо не названі. Тому вважати імплантацію гарантованою безоплатною послугою не слід. Потрібно попросити заклад письмово пояснити, який вид конструкції він пропонує в межах договору, а які етапи або матеріали оплачуються окремо.
Чи можна повторно пройти протезування
Офіційне роз’яснення Мінветеранів зазначає, що коли згодом виникає потреба в протезуванні іншого зуба, людина може повторно звернутися до стоматолога, отримати направлення та скористатися програмою в межах передбаченого фінансування. Це не означає автоматичної заміни будь-якого протеза за бажанням пацієнта. Потрібні нові медичні показання, огляд і підтвердження можливості оплати конкретного випадку.
Що важливо пам’ятати ветеранам Сумщини
Безоплатне зуболікування ветеранів і військових у 2026 році є реальною державною послугою, але її потрібно правильно оформити. Спершу слід знайти заклад із чинним договором НСЗУ, потім підтвердити свій статус, подати заяву та пройти стоматологічний огляд. Для протезування потрібно окремо уточнити направлення, вид доступної конструкції, кількість візитів і те, які етапи входять до державної оплати. Сум’янам доцільно починати з номера 16-77, а за потреби в навігації та соціальному супроводі — звертатися до Центру учасників бойових дій на вул. Герасима Кондратьєва, 165/71. Платити потрібно лише за ті додаткові послуги, які не входять до пакета, були зрозуміло пояснені та добровільно обрані пацієнтом.
Більше новин Сум, України та світу, аналітики, матеріалів про здоров’я та життя під час війни читайте на сайті «Сила Життя». Також може бути корисним матеріал: Догляд за раною вдома після виписки: перев’язки, антисептики та ознаки інфекції